রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনি কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ অধিকারস্থানীয় আইন অনুসরণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
888beet আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি
গোপনীয়তা প্রশ্ন

ডেটা সংক্রান্ত যোগাযোগ মাধ্যম

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। প্রতিটি চ্যানেলের মাধ্যমে আপনি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ জমা দিতে পারেন এবং আমরা সাধারণত তিন কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।

ইমেইল সহায়তা privacy@888beet ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান। বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারি।
লাইভ চ্যাট লবির নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি আমাদের এজেন্টের সাথে কথা বলুন। 'গোপনীয়তা' বিভাগ নির্বাচন করুন এবং আপনার অনুরোধ বর্ণনা করুন। এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করার পর তথ্য প্রদান করবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' এ যান এবং 'গোপনীয়তা পছন্দ' ট্যাবে ক্লিক করুন। সেখানে আপনি কুকিজ সেটিংস পরিবর্তন করতে, মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে বা ডেটা কপি ডাউনলোড করতে পারবেন।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত করি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে পাঠানো প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড আমরা এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি এবং আমাদের টিম সেগুলো দেখতে পারে না। পেমেন্ট ডেটা আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার সময় অ্যাক্সেস করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে—যেকোনো সময় ডেটা দেখুন, পরিবর্তন করুন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জমা দিন।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ প্রতিটি লগইন, জমা এবং উত্তোলন SSL এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে আপনার তথ্য পথে বাধাপ্রাপ্ত না হয়। আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে তালা চিহ্ন দেখতে পাবেন যা নিরাপদ সংযোগ নিশ্চিত করে।
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা আপনার পাসওয়ার্ড আমরা হ্যাশ করে রাখি যার মানে আমাদের টিমও আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হলে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয় যাচাইয়ের জন্য।
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন এবং লবি পছন্দ ধরে রাখতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন, তবে তাতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
ডেটা ধারণ সময়সীমা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা আপনার তথ্য ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা নিয়ন্ত্রক আইন মেনে প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড ছাড়া বাকি ডেটা মুছে ফেলি।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর

আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় সে বিষয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও বিস্তারিত জানতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা লাগবে। পরে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করতে চাইলে সেই ওয়ালেট নম্বরও যুক্ত করতে হবে। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজন।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট করে আলাদা সার্ভারে রাখা হয়। আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, 'আমার অ্যাকাউন্ট' সেকশনে গিয়ে 'ডেটা ডাউনলোড' অপশনে ক্লিক করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর একটি ফাইল তৈরি করব যেখানে আপনার সংরক্ষিত তথ্য থাকবে এবং সেটি আপনার ইমেইলে পাঠাব।

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনাররা লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। তারাও গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং অন্য কাজে ডেটা ব্যবহার করতে পারে না।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড ছাড়া বাকি ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। এই প্রক্রিয়া সাধারণত সাত কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

কুকিজ আপনার লগইন সেশন ধরে রাখে এবং আপনার লবি পছন্দ মনে রাখে যাতে পরবর্তী ভিজিটে আবার সেটিংস করতে না হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে পারেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।